2019年 事務管理(含概要、大意)[鐵路特考] 出版公司:千華數位文化 作者:白崑成 類型:考試證照-高普特考 PDF電子書 繁體中文版

內容說明:
商品資料
作者：白崑成
出版社：千華數位文化
出版年：2019
課程類型：考試證照>高普特考
檔案格式：PDF
ISBN：9789864877881

書籍簡介
內容介紹
◎彙集重點提要，輕鬆瞭解答題要旨
本書編者結合各家名師之菁華，融合整理後將其分章分類各章前有重點提示，分析章節內容，讀者一看便知何處必須熟讀。其後則為必讀重點整理與速讀，公共政策範圍廣闊，可快速抓住必考重點，節省大量時間。
◎精選擬答範例，解題要訣一手掌握

各章收錄歷年混合測驗式及申論式題型，使你能在讀畢一章節便能實戰演練一番，達到事半功倍之效，同時並驗收學習成果，並瞭解歷年命題方向，逐題演練，可讓你建立完整概念。而申論題部分附上編者之擬答，使你了解作答方式及重點摘要，惟有熟悉歷年試題，才能獲取通關致勝之良機！
◎收錄最新試題立即測試自我實力
公共管理牽涉層面極廣，本書收錄最新試題及解析，能使考生掌握考題趨勢，配合本書按部就班，必能做好有效率的準備工作，從容應考，獲取高分。

章節

高分秘笈(第III頁)

命題分析與準備要領(第IV頁)

第1章　公共管理概說(第1頁)

• 重點整理(第1頁)
• 經典範題(第6頁)

第2章　公共管理(第45頁)

• 重點整理(第45頁)
• 經典範題(第50頁)

第3章　組織發展理論(第73頁)

• 重點整理(第74頁)
• 第一節 組織發展(第74頁)
• 第二節 組織學習與學習型組織(第75頁)
• 第三節 組織參與理論(第78頁)
• 經典範題(第79頁)

第4章　組織員額精簡與政府再造(第106頁)

• 重點整理(第106頁)
• 第一節 組織員額精簡(第106頁)
• 第二節 政府再造(第109頁)
• 經典範題(第113頁)

第5章　企業型政府與非營利組織管理(第151頁)

• 重點整理(第152頁)
• 第一節 企業型政府(第152頁)
• 第二節 非營利組織(第155頁)
• 經典範題(第157頁)

第6章　全面品質管理、標竿學習及顧客導向(第191頁)

• 重點整理(第192頁)
• 經典範題(第199頁)

第7章　目標管理、危機管理與指標管理(第224頁)

• 重點整理(第225頁)
• 經典範題(第231頁)

第8章　知識管理、資訊管理與電子化政府(第256頁)

• 重點整理(第257頁)
• 第一節 知識管理(第257頁)
• 第二節 資訊管理(第259頁)
• 第三節 電子化政府(第260頁)
• 經典範題(第265頁)

第9章　財務行政(第310頁)

• 重點整理(第311頁)
• 第一節 公共財務管理(第311頁)
• 第二節 官僚預算行為模型(第312頁)
• 第三節 多元評估模式(第313頁)
• 經典範題(第315頁)

第10章　公共管理模式與公眾關係(第335頁)

• 重點整理(第336頁)
• 第一節 多元化管理(第336頁)
• 第二節 政府績效管理(第339頁)
• 第三節 政府公關與行銷(第341頁)
• 經典範題(第344頁)

第11章　團隊建立與工作生活品質(第394頁)

• 重點整理(第395頁)
• 第一節 團隊建立(第395頁)
• 第二節 工作生活品質(第396頁)
• 經典範題(第398頁)

第12章　其他公共管理議題(一)(第419頁)

• 重點整理(第419頁)
• 經典範題(第425頁)

第13章　其他公共管理議題(二)(第466頁)

• 重點整理(第466頁)
• 經典範題(第471頁)

第14章　公共管理發展的新趨勢(第529頁)

• 重點整理(第529頁)
• 經典範題(第531頁)

最新試題及解析(第541頁)

• 107 年高考三級(第541頁)
• 107 年普考(第548頁)
• 107 年地特三等(第559頁)
• 107 年地特四等(第565頁)
• 108 年高考三級(第574頁)
• 108 年普考(第579頁)