搞定辦公室英文 [有聲書] 出版公司:貝塔 作者:Brian Foden 類型:語言學習-英文學習 有聲書(含PDF電子書) 繁體中文版

內容說明:
商品資料
作者：Brian Foden
出版社：貝塔
出版年：2006
課程類型：語言學習>英文學習
檔案格式：有聲書(含PDF)
ISBN：9789577295842

書籍簡介

客戶來電如何應對？外籍同事如何閒聊搏感情？年度評核如何表現，好加深老闆印象？辦公室英文不佳，注定和升官加薪無緣，就從本書扎穩英文基本功，全面翻新職場整體表現和能見度！

本書特色：

辦公室高頻場景：

從見面問候、分配工作、討論職責及期限、閒聊、尋求協助、電話用語；解決設備故障等基本工作情境，到溝通障礙、批評、道歉、加深上司印象、讚美同事、八卦及談論未來規劃等進階溝通難題全收錄，職場IQ及EQ用語盡納其中。

漸進式單元設計：
從Biz必通句型到Show Time的對話演練，由簡而繁，引導讀者循序漸進，有效學習。特別收錄Biz加分句型，讓你遇上任何溝通難題，仍能順利化解，不得罪人。

實力補充＆練習：
【小心陷阱】：蒐錄華人說英文時易犯的錯誤，從「錯誤」中學習，印象更深刻。
【Biz一點通】：針對各章主題提供相關的人際溝通技巧及文化差異提醒，讓你同時提升英力實力及職場EQ。
【實戰演練】：各章末附三組練習題，測驗理解度及增加熟悉度。

作者簡介
Brian Foden

曾任職於加拿大多家日報與社區報紙，也曾服務於全加最大的廣播電台—加拿大廣播電台(CBC)。
1999年來台，於ICRT廣播電台擔任新聞主播、製作人及電台記者。在記者生涯中，採訪經驗豐富，觸角廣及商業、政治、教育、社會新聞等。著有《搞定會議英文》(Meetings)等書（貝塔語言出版）。

章節

第一章 和同事初次見面語問候 Meeting and Greeting Colleagues(第1頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第2頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第6頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第10頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第13頁)

第二章 規劃安排 Making Arrangements(第15頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第16頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第20頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第24頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第27頁)

第三章 談論專案與任務 Talking About ProjectsAnd Assignments(第29頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第30頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第34頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第38頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第41頁)

第四章 與人閒聊 Engaging in Small Talk(第43頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第44頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第48頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第52頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第55頁)

第五章 保持談話熱度與結束談話 Maintaining and Ending Conversations(第57頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第58頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第62頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第66頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第69頁)

第六章 請求協助與回應他人請求 Asking for and Responding to Favors(第71頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第72頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第76頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第80頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第83頁)

第七章 評論好消息與壞消息 Commenting on Good and Bad News(第85頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第86頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第90頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第94頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第97頁)

第八章 商務電話用語 Business over the Phone(第99頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第100頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第104頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第108頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第111頁)

第九章 談論器材設備問題 Talking About Equipment Problems(第113頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第114頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第118頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第122頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第125頁)

第十章 處理溝通障礙 Dealing with Communication Difficulties(第127頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第128頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第132頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第136頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第139頁)

第十一章 處裡批評 Handling Criticism(第141頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第142頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第146頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第150頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第153頁)

第十二章 道歉與解釋Apologizing and Explaining(第155頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第156頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第160頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第164頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第167頁)

第十三章 談論職場事務Talking About Workplace Events(第169頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第170頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第174頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第178頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第181頁)

第十四章 讓上司印象深刻與讚美同事 Impressing the BossAnd Complimenting Coworkers(第183頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第184頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第188頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第192頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第195頁)

第十五章 辦公室八卦 Office Gossip(第197頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第198頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第202頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第206頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第209頁)

第十六章 談論目標與未來計畫 Talking About Goals and Future Plans(第211頁)

• 1 Biz 必通句型 Need-to-Know Phrases(第212頁)
• 2 實戰會話 Show Time(第216頁)
• 3 Biz 加分句型 Nice-to-Know Phrases(第220頁)
• 4 實戰演練 Practice Exercises(第223頁)

實戰演練 Answer Keys(第225頁)

• 第一章 和同事初次見面語問候(第226頁)
• 第二章 規劃安排(第227頁)
• 第三章 談論專案與任務(第228頁)
• 第四章 與人閒聊(第229頁)
• 第五章 保持談話熱度與結束談話(第230頁)
• 第六章 請求協助與回應他人請求(第231頁)
• 第七章 評論好消息與壞消息(第232頁)
• 第八章 商務電話用語(第233頁)
• 第九章 談論器材設備問題(第234頁)
• 第十章 處理溝通障礙(第235頁)
• 第十一章 處裡批評(第236頁)
• 第十二章 道歉與解釋(第237頁)
• 第十三章 談論職場事務(第238頁)
• 第十四章 讓上司印象深刻與讚美同事(第239頁)
• 第十五章 辦公室八卦(第240頁)
• 第十六章 談論目標與未來計畫(第241頁)