內容說明:
商品資料
作者：Bert van Walbeek
出版社：安益國際展覽集團出版 高見文化總經銷
出版年：2012
課程類型：財經商管>廣告行銷公關
檔案格式：PDF
ISBN：9789868305212
書籍簡介
本文作者Bert van Walbeek，曾與超過千名之會議產業夥伴、主辦單位以及供應商合作過，因此他對於員工訓練、團隊合作、人力資源管理等有豐富的經驗。故在書中內文分為掌握趨勢、特色活動、了解客戶需求、有效風險管理，以及人才管理5個部分，相信作者以他與飯店業、餐旅業、活動主辦單位合作的經驗，以深入淺出的實例在書中加以說明，相信本書的讀者都能觸類旁通，不論是學生、主辦者、相關產業或是會議公司之從事人員，應該都有相當大的助益。
本書結合了作者個人專業知識與多年之寶貴實務經驗，內容豐富，甚具知識性、專業性及實務性。書中以深入淺出之方式，佐以實例加以詮釋，相信這是對有志於會展產業工作者或是學生的一本好教材，也是對於企業、協會以及專業會議籌組者（PCO）等不同團體在任事會議展覽產業不可或缺的專業書籍。
章節
- 沒有什麼比得上演藝事業(第22頁)
- 會展產業展現的創意，是別出心裁還是東施效顰？(第27頁)
- 以快吃慢，憑藉速度在商戰中克敵制勝！(第31頁)
- 中國大陸會展市場對計畫周全的業者為一大商機(第37頁)
- 「隧道盡頭的明燈」──活動行銷界的正面趨勢！(第43頁)
- 為綠色發火(第51頁)
- 追逐會展還是推銷商務活動？(第56頁)
- 台灣已經錯失獎勵旅遊的良機？(第61頁)
- 利基行銷：不要在大象的地盤跳舞！(第67頁)
- 酒店主題派對：宮廷御宴或夏威夷海灘野宴？(第76頁)
- 活動規劃的藝術：「活動」在目的地行銷扮演的角色(第81頁)
- 讓更多會展活動為城市創造財源(第89頁)
- 重視會展產業的貢獻！(第92頁)
- 超大型活動──是福還是禍？(第97頁)
- 台灣會展產業成功關鍵：貫徹慶典法則(第102頁)
- 忠誠度行銷是獲勝的關鍵(第110頁)
- 會展客戶與業務人員究竟誰重要？(第116頁)
- 讓會展業與餐旅業也瘋狂！(第121頁)
- 活動經理人，別回電了！(第126頁)
- 行銷太多，銷售不足？(第132頁)
- 只要有一個創新的想法，就能解決「不可能」的挑戰！(第137頁)
- 創造有賣點的提案！(第144頁)
- 有效作簡報(第150頁)
- 災難之王！那可不是我的工作……(第158頁)
- 現代活動管理需要一位災難應變大師(第164頁)
- 不能再逃避風險！(第170頁)
- 會展活動的安全管理：面對恐懼因子！(第177頁)
- 別讓危機影響了會展產業與目的地！(第182頁)
- 團結就是力量(第192頁)
- 不進則退！培訓是花費還是投資？(第201頁)
- 有效的人力資源管理讓你贏在起跑點！(第210頁)
- 服務三位一體是商務及休閒活動的成功關鍵(第218頁)
- 不要只說不賣！(第224頁)
- 會展人才專有的軟實力(第232頁)
- 人力資本是讓台灣脫穎而出的工具(第240頁)