內容說明:
商品資料
作者：徐博年, 惟言
出版社：崧燁文化
出版年：2023
課程類型：財經商管>企業管理創業
檔案格式：EPUB
ISBN：9786263571310
書籍簡介
員工百百種，有才華卻脾氣差的、不合群只想自己來的……
上有老闆，下有員工，每個都好難懂！
明明下面的人是你在管，為什麼卻常常覺得力不從心超難管？
各大企業管理原則×16種人格特質分析×徵才用人大避雷
▎不要100分的人才，我只要70分的
現今社會人們求職時，總認為要比學歷、要專業能力、要高職位，
覺得學歷越高越好、附加的能力越多樣就越吃香，
這種想法加劇了菁英人才短缺的現象，導致人才閒置的結構性問題，
日本松下企業在徵才時採用了「70分人才」原則，70分，足矣！
頂尖的人才多少有些自己的脾氣，若在講究團隊合作的企業中，
選用70分的人才也許更能達到良好的合作效果，
這比費心挖角許多頂尖人才來單獨作業更有成效！
▎這幾年大家最流行的聊天話題：MBTI！
不要說你還不知道這是什麼，都已經被套用到職場上去了！
MBTI不只可以看一個人的人格特質來決定要不要跟他當麻吉，
現在連公司主管都會在應徵的時候從MBTI來挑人用！
◎誰是最願意為公司犧牲奉獻的人，ISFJ！
ISFJ型人格具有強烈責任感與忠誠度，將服務他人視為己任，
他們通常都有很大的耐心來完成工作，就算加班也沒關係，
但他們也有一個缺點是較墨守成規，也容易因為此特質而吃悶虧，
如果說哪一類人會為了工作鞠躬盡瘁任勞任怨還心甘情願
──不用懷疑，就是ISFJ型的人！（老闆們，這種的該加雞腿）
◎那個愛發號施令的人，未看先猜應該是ESTJ型的
ESTJ型人格社交能力強，能以客觀角度看待世界、充分溝通，
他們習慣在某種情況下要求自己與他人依照規則來處理眼前問題，
具有分析判斷能力、重視客觀環境、過規律的生活，
因此是能勝任管理階層的管理型人才（很有機會當上經理哦）！
需要注意的是該類型人格生性好強，處事不夠圓滑，再磨練幾年！
【本書特色】：
本書分析職場中「管理」這門大學問的種種訣竅，並以多家知名企業的管理實例輔助說明，分析企業用人的原則、寬嚴相濟的管理之道、如何識才並發揮人才的最大價值、員工培訓之重要性、上下級關係對企業風氣和工作成效的影響，及各類型人才管理的相應對策等等，是適合管理階層和管理相關工作的讀者閱讀的管理學寶典。
作者簡介
作者簡介
徐博年，企管系畢業，曾擔任管理學院客座教授，研究領域為組織心理學、策略管理，現從事管理工作。興趣是看書跟聽古典樂，認為世界上最好玩的遊戲就是踩地雷。
惟言，專職編者。
章節
- 念好人才識別的「經」
- 優秀員工的素描
- 態度決定一切
- 有瑕疵的玉
- 看人不可武斷
- 勿以個人好惡為標準
- 一份與眾不同的公司簡介
- 由一則求職故事想到的
- 從曾參殺人說到企業識人
- 麥當勞「五不」的啟示
- 「每桶4美元」先生
- 小池子不要養大魚
- 經營型員工的甄選
- 副職的甄選
- 主管的甄選
- 業務員的甄選
- 祕書的甄選
- 本田公司偏愛「較不正常」的人
- 松下的「70分」用人觀
- 「我們乘以五」
- 不惜血本挖人才
- 經營不佳時也可以加薪
- 金手銬
- 杜邦公司分散股權留人才
- 激勵的六大原則
- 獎勵的十種策略
- 物質獎勵的藝術
- 明獎暗獎利弊談
- 獎勵適度效果好
- 實行個人獎勵制度
- 實行特人特薪
- 不要忽略了幕後英雄
- 把團隊和個人的獎勵結合起來
- 別裡外不是人
- 不要一切向「錢看」
- 及時的獎勵
- 支付高薪資是經營者的職責
- 卡內基走向老闆的第一課
- 感情投資回報豐厚
- 增加好感贏得人心
- 和員工同甘共苦
- 讓他們覺得自己重要
- 你是最好的
- 叫出下屬的名字
- 以德服人
- 貫徹愛的精神
- 員工也是你的上帝
- 消除下屬的不安
- 用關懷代替斥責
- 與下屬一起承擔責任
- 急下屬之所急
- 允許片刻聊天
- 時間無情人有情
- 讓制度活起來
- 行走於制度與感情之間
- 拆掉那堵牆
- 感化下屬的方法
- 「激勵大王」的人格魅力
- 關心弱者
- 尊重他人必有回報
- 王永慶「五顧茅廬」
- 抓住員工太太的心
- 加班宜少不宜多
- 別把員工當機器
- 將心比心，設身處地
- 寬厚待人，受人擁戴
- 真心的關懷才是上策
- 切勿冷漠對待新職員
- 為要走的人開歡送會
- 如何培訓你的員工
- 要讓人「改頭換面」
- 心急吃不了熱豆腐
- 培養人才是無私的職責
- 不要擔心教會了徒弟餓死師傅
- 給企業永遠的生命
- 工作場所是培育新員工的沃土
- 並非培養接班人
- 農業型的培訓是很好的辦法
- 魅力無窮的卡內基訓練
- 成功培訓計畫的十大特點
- 實行職務輪調
- 不讓任何員工掉隊
- 注重培養與教育人才
- 快速培訓幹部的方法
- 給新員工做顧問
- 既教別人，也教自己
- 不要用「霰彈槍」代替「來福槍」
- 軟、硬兩手都要抓
- 工作、學習一體化
- 不要讓員工無用武之地
- 思科公司的員工培訓之道
- 用目標吸引員工
- 在員工心裡樹起遠大的目標
- 變員工期望為具體目標
- 制定適宜的目標督促大家共同前進
- 德爾福的前途設計方案
- 聯想的技術人才升遷體系
- 多讓年輕人擔當重任
- 不能總讓人才原地踏步
- 適時提拔有能力的員工
- 提拔人才須注重三種基本才能
- 提拔人才不要跟著感覺走
- 升遷過快的弊病
- 不宜提拔的5種人
- 制定規章制度必須符合實際
- 制定規章制度不可墨守成規
- 貫徹規章制度必須公事公辦
- 首先你要做到自律
- 威信比權力更有效
- 虎不嘯不威
- 嚴如鍾馗執劍，寬如慈母憐子
- 從小處著手
- 要一碗水端平
- 平等的迷思
- 能人與制度誰重要
- 抓住典型，殺雞儆猴
- 給不聽話的員工一點顏色
- 對阻礙企業發展的員工堅決予以開除
- 處罰過後的溝通疏導
- 用人只用其所長
- 聘用比你聰明的下屬
- 駕馭業務菁英
- 對有優越感的下屬應區別對待
- 充分發展有成就感者的才能
- 應考慮負面條件
- 避免用人「功能過剩」
- 較短量長，唯器是適
- 物盡其用，人盡其才
- 垃圾只是擺錯了地方
- 避免多核心與無核心
- 欲得千里馬，先愛百里駒
- 用人才要講究時機
- 將競爭機制引入用人之中
- 認真考察要做的工作
- 選定能夠勝任工作的員工
- 委派任務的時間和方法
- 制定一個確切的計畫
- 不要因人設事，而要因事設人
- 明確提出的工作要求
- 指示下八分即可
- 權力適當下放
- 檢查工作進展情況
- 檢查和評價任務分派系統
- 獨挑大梁全無必要
- 一職一官，一官一職
- 按規矩行事的人
- 獨立思考生活的人
- 清晰表達意見的人
- 智慧生活的人
- 生活系統化的人
- 凡事全力以赴的人
- 永遠把握當下的人
- 和藹可親值得信賴的人
- 服務他人的人
- 能言善道互相激勵的人
- 重視人群反應的人
- 讓人人都能適性發展的人
- 永遠追求超越的人
- 創造更友善生活的人
- 把工作與歡笑合在一起的人
- 喜歡發號施令的人
- 1＋1＞2
- 讓人才形成互補
- 男女搭配，工作不累
- 與朋友一起工作，熱忱十足
- 優化企業員工的年齡結構
- 優化領導階層的素養
- 智囊的作用不可限量
- 領導者利用智囊六戒
- 聚集組合，眾志成城
- 松下幸之助巧妙搭配用人
- 合理搭配「四防」
- 棘手員工也有積極的一面
- 怎樣用好刺頭型員工
- 怎樣用好硬漢型員工
- 怎樣用好情緒型員工
- 怎樣用好空談型員工
- 怎樣用好嫉妒型員工
- 怎樣用好缺陷型員工
- 怎樣用好分析狂型員工
- 怎樣用好不得力型員工
- 怎樣用好愛跳槽型員工
- 怎樣用好循規蹈矩型員工
- 怎樣用好自私自利型員工
- 怎樣用好倚老賣老型員工
- 怎樣用好獨斷專行型員工
- 怎樣用好報喜不報憂型員工
- 怎樣用好多事型及爭強好勝的員工
- 杜絕獨斷專行
- 不必大小事情都自己去做
- 與祕書協調工作
- 對下屬不要有偏見
- 不要輕易越權
- 權力不可濫用
- 7種人不可使用
- 8種人不可重用