內容說明:
商品資料
作者：趙海男
出版社：崧燁文化
出版年：2020
課程類型：財經商管>企業管理創業
檔案格式：EPUB
書籍簡介
管理就是一場心理戰，管理之道在於經營人心
前途？錢途？我全都要！
「人是心理的動物，其情緒、價值、思考、意念和抉擇莫不被環境、教育和經驗所左右。」
古人云：得人心者得天下。歷史上無數次的朝代更迭，無數次的歷史事件都證明了這一點。國家如此，企業亦如此。國家的管理核心就是對人的管理，企業管理的核心同樣也是一個對人的管理的過程。所以，作為一家企業的管理者，要想將企業經營好，不僅要注重產品的品質、服務等，更要注重對員工的管理，對人心的經營。
管理者的誤區之一——高學歷＝高水準？
文憑是一個人受教育程度的證明，在一定程度上是衡量一個人知識化、專業化的重要依據。一般來說，文憑高的人應該知識面廣、分析能力強，才能也相應高一些，但並不絕對。反之，沒文憑的人或無高文憑的人卻非常有能力……
管理者的誤區之二——血濃於水？有關係就沒關係？
有些管理者或領導者常常以血緣關係作為用人的依據，把組織搞成了一個家族集合的地方，而對外人一律不予信任，充滿懷疑。這種任人唯親心理從一定程度上扭曲了企業的用人標準，壓抑了人才成長，並對人才在能力方面的發展形成了一定的制約，並導致出現管理混亂，組織內耗嚴重，輕則不能達成組織目標，重則使組織崩潰的結果？！
管理者的誤區之三——從別人的嘴巴認識下屬
幾乎每個組織都會有那麼少數幾個人，出於某種動機，造謠生事、流言傷人，而且喜歡在管理者面前搬弄是非。如果管理者心理素養不夠好，耳根不夠硬，往往就會出現偏聽偏信的現象，導致產生嚴重後果……
★☆★☆★☆★☆★☆★☆本書特色☆★☆★☆★☆★☆★☆★
本書結合企業管理的實際需要和存在的實際問題，分別從對員工的心理需求的了解、領導魅力角度、領導決策、溝通、選人用人、團隊建設、制度建設以及領導者自身心理建設等各方面，結合心理學的一些內容和方法，進行了詳細的論述與論證，並輔之以企業在實際經營中遇到的實際問題，以現身說法的方式進行了詳細的解讀和剖析，力圖讓本書的一些理念和方法能夠最具實用性和可操作性，最終能夠成為企業領導者和管理者可供借鑑的教材，幫助盡可能多的企業提升管理水準，並最終促進企業的發展與壯大。
作者簡介
趙海男 編著
章節
- 管理的過程是一個經營人心的過程
- 管理離不開心理學
- 管理的對象是人，而不是機器
- 了解別人前先了解自己
- 了解員工的真實需求
- 員工希望從工作中得到什麼
- 對員工進行心理分類
- 針對不同員工心理進行疏導與控制
- 以耳聽心還不夠，要以心聽心
- 領導魅力是頭等重要的
- 任何時候都要展現自己的魅力
- 領導者要善於繪製藍圖
- 微笑的力量不容小視
- 恰到好處的肢體語言讓領導者魅力無窮
- 領導者就是要承擔責任的
- 出色的領導者會讓下屬甘心追隨
- 待人和藹，平易近人
- 處理事務要公私分明
- 以身作則，嚴格要求自己
- 不容忽視的蝴蝶效應
- 打破規則才能有所進步
- 小選擇等於沒選擇
- 走別人的路，發現不了自己的財富
- 希望永遠不能放棄
- 不要以為自己比別人都聰明
- 不要把生命浪費在一些小事上
- 沒有溝通，管理將會怎樣
- 溝通的目的在於疏導
- 「己所不欲，勿施於人」
- 溝通要有技巧，不能「直來直去」
- 到底該選拔什麼樣的人才
- 管理的主要工作就是選擇恰當的人
- 讓人才自動找上門來
- 勇於起用強於自己的人
- 管理者要成為一名好教練
- 組團打天下的祕密
- 有關團隊建設應注意的問題
- 團隊就是最佳的個人組合
- 效率，效率，還是效率
- 及時清除「爛蘋果」
- 如何合作是一個大問題
- 遵守遊戲規則，還是打破遊戲規則
- 學會站在月球看地球
- 唯一不變的就是變化，要學會適應
- 此路不通的時候，要懂得繞行
- 沒有人可以凌駕於制度之上
- 沒有規矩不成方圓
- 崇尚制度要從我做起
- 管理的最高境界是制度
- 制度的最高境界是習慣
- 管理者必須具備的心理素養
- 要學會洞悉他人，並感知自己
- 自信是成功的基礎
- 樂觀才能遠離困境
- 自制是最強的心理素養
- 對工作要充滿十二分的熱忱
- 懂得感恩，才能持續成功