
內容說明:
商品資料
作者:松井忠三
出版社:遠見天下文化出版 大和書報圖書總經銷
出版年:2014
課程類型:財經商管>企業管理創業
檔案格式:EPUB
ISBN:9789863205616
書籍簡介
向無印良品學簡單但精準的思考,你就能做得更少、卻做得更好!
排名超越香奈兒、古馳,名列全球一百大品牌無印良品,
如何轉虧為盈、持續不墜的祕密!
潛藏靜水深流的威力、沒有管理的究極管理,
讓你看清所有工作的原點,學會精準思考、簡單執行的一本書!
能用三條線展現設計概念,無印良品不用四條線呈現;
能用三個步驟解決的事,無印良品不用四個步驟執行。
「簡單但精準」的企業精神深植無印良品內部,
所以,無印良品的員工不加班,卻能完成更多事;
不用時時口頭回報工作,卻能準時做好交辦工作;
提案書只需一張A4紙,就能快速做出好決策,
開發商品不用想破頭,卻能不斷打造「一品入魂」、擄獲人心的好商品,
他們如何做到?
會長松井忠三首次公開無印良品擄獲人心、持續不墜的祕訣!
制度對了,只靠一本手冊,人人都能是幹勁充沛、效率十足、創意不斷的將才。
作者簡介
作者簡介
松井忠三
1949年生於靜岡縣,現為良品計畫公司會長。1973年畢業於東京教育大學(現筑波大學)體育系後,進入西友Store(現西友公司)服務,1992年,轉至良品計畫服務,擔任總務人事部長、無印良品事業部部長等職,於2001年就任為社長,並從「企業文化」著手改革陷於虧損狀態的組織,不僅讓無印良品業績呈現V字型復甦,2007年時,甚至創下有史以來最高營收1,620億圓,2008年起擔任現職,繼續肩負起為組織「打造機制」的任務。
譯者簡介
江裕真
畢業於輔仁大學管研所、中央大學資管系。譯作包括《M型社會》(合譯)、《一本讀通杜拉克》、《AKB48的格子裙經濟學》、《壽司幹嘛轉來轉去》系列作、《中國不承認的地下經濟》、《稻盛和夫經營術》、《日本一番的祕密:大金工業逆轉勝之井上傳奇》、《決斷思考就是你的武器》、《不用翻白眼,也能搞定職場天兵》、《史上最強哲學入門》西洋篇&東洋篇等。
章節
- 魔鬼藏在制度裡
- 好制度讓工作事半功倍
- 回到所有工作的原點
- 各種工作都可以標準化
- 商品命名也是一門學問
- 提升工作效率靠制度
- 打造持續致勝制度的關鍵
- 廣納「更好做法」的知識
- 從虧損三十八億日圓的谷底反敗為勝
- 策略二流無妨,執行力一流就行
- 光靠經驗主義將使公司滅亡
- 用新制度解決難題
- 靠制度讓部屬的想法自動轉換
- 「暢銷品搜尋」、「一品入魂」的巨大效應
- 根據顧客意見打造暢銷商品
- 小心虛有其表的突破點
- 找不到優秀人才,就自己打造培育將才制度
- 人要失敗兩次才會學到教訓
- 邊跑邊思考
- 手冊編製完成只是工作的起點
- 制度一旦建立,就會有執行力
- 不放過每年 440 種的第一線智慧
- 讓新進員工也能理解才是好手冊
- 時時思考工作的「什麼、為何、何時、誰」
- 找出難以發現的無謂作業,提高生產力
- 你的工作方法已經是「最新版」了嗎?
- 談生意的經驗要分享給全部門
- 把 7,000 件客訴降至 1,000 件的風險管理法
- 運用手冊培育人才
- 用手冊減少教育人才的錯誤
- 制度是「文字化 → 提案 → 改善」不斷的循環
- 走一條「最後能通往正確方向」的路
- 「準時完成工作」、「撿垃圾」是基本功
- 徹底做好問候,就能減少不良品
- 以先生、小姐稱呼主管
- 提案書最多蓋三個章
- 師法其他公司的智慧
- 和其他公司深度交流
- 以溫水煮青蛙的方式慢慢影響反對者
- 幹部三年內不調職
- 提升部屬工作動機
- 企管顧問無法讓組織改頭換面
- 迷惘時就選擇難走的那條路
- 從改變行為下手,不要先想改變個性
- 用方法把工作耗費的心力一口氣減少到五分之一
- 找出原因,問題就解決了八成
- 桌面整潔的公司營收就會成長
- 寫下工作的完成期限
- 報告、聯絡、商量有礙於員工成長
- 徹底執行「晚上六點半下班」
- 傍晚不交辦工作給他人
- 提案書只要一張 A4 紙
- 不開徒具形式的會議
- 工作動機可以被激發
- 製作自己的 MUJIGRAM
- 高超的溝通技巧也能手冊化
- 家事也能藉由手冊化提高效率
- 讓手冊成為持續創造利潤的原動力