內容說明:
商品資料
作者：中島孝志
出版社：和平國際文化出版 昶景國際文化總經銷
出版年：2019
課程類型：財經商管>企業管理創業
檔案格式：PDF
ISBN：9789863711919
書籍簡介
◆◆ 職場失誤退散大全 ◆◆
◆◆ 神隊友養成工作術 ◆◆
提升工作智商、閃耀工作力，類似錯誤從此不再犯；
彌補弱點、強化不足，上班族都該懂的頂尖工作習慣！
茫然無助時只能淚奔：「如果有人帶我就好了！」
㊣沒人教可以自己學，沒人帶就找書自己看！㊣
【失誤症狀篇】
常常忘東忘西、行程撞期、記錯時間
經常各種遲到（報告遲交、開會遲到……）
無論怎麼檢查、確認，文件還是有錯
檔案亂七八糟，要用時硬是找不到
交出去的提案跟主管要的方向完全不同
寄出去的信彷彿進入外太空，常得不到回信
交換過名片的人，長相跟名字總是搭不起來
先來的工作先做，有期限的工作來不及完成
工作出小錯時不敢承認，最後變成滔天大錯
常常「本來打算說」「本來打算改」，最後還是忘了……
天生粗線條、忙中易出錯、抓不到工作要領，
上述症狀都不是病，但發作起來很致命。
該如何避開常見的工作失誤，化身人見人愛神隊友？
工作時比別人多一點精準，職場路就能走得更加平穩。
強化小細節、培養大格局的職力進階指南，
行程安排╳檔案管理╳備忘訣竅╳準時交件╳精準呈報╳人際應對
上班族提升工作效率的160個聰明公式，讓你一本精通、一生受用！
【解藥指引篇】
總是找不到要用的檔案
檔案直立擺放、檔名加上日期
行程撞期、記錯開會時間
約好時間後，立刻「分色」記入手帳
缺乏工作排序技能
將工作依「重要度」和「緊急度」分類
寄出的mail常石沉大海
一封信只說「一件重點事」
你的提案不是老闆要的提案
不要跳過「中間報告」
（……以下省略155種失誤解藥，詳解請見本書）
名人推薦
【職場達人實用推薦】
水丰刀│閱部客創辦人、知名YouTuber
江湖人稱S姐｜作家、職涯部落客
何則文｜作家、青年職涯教練
何啟聖｜1111人力銀行行銷開發部總經理
林珮玲｜筆記女王Ada
林靜如│作家，「律師娘講悄悄話」版主
洪雪珍｜斜槓教練
黃大米｜暢銷職場作家
（依姓氏筆畫排序）
本書特色
★篇幅精簡，但篇篇重點
每則聰明公式以1頁為主、多則2頁，好讀好懂好上手，
在閱讀不耐症發作前已有效吸收完畢。
★＃hashtag索引閱讀，幫你畫重點
有病治病、對症下藥，看書千萬不用從頭看！
善用書後索引與目錄，從自己最需要補好的腦洞開始治療。
★實用度爆表，送禮自用兩相宜
每個大學導師都該送大四學生一本
避免他們成為常在吶喊淚奔的職場新人。
每個職場新人都該擁有一本
給抓不到工作節奏、搞不清職場眉角的自己。
每個職場老鳥都該擁有一本
避免自己變成思想僵化、只會說「以前都是這樣做」的自以為是老人。
每個主管都該擁有一本
送給自己，理由同上；
暖心贈送常出包的同事或下屬（不是丟他），
請他當成趨吉避凶職場聖經，有空就拜讀。
作者簡介
作者介紹
中島孝志
生於東京都。早稻田大學政治經濟學系畢業，南加州大學碩士課程修畢。曾任職於出版社，之後獨立創業。具有經營顧問、經濟評論家、編輯、作家、出版製作人、大學與商學院講師等多重身份，活躍於廣泛的領域。原理原則研究會（東京、大阪、名古屋、博多、出雲、札幌、新潟）、松下幸之助經營研究會主辦人。在演講及研討會方面，受到銀行、製造業，特別是外商公司壓倒性的歡迎。部落格（http://www.keymannet.co.jp）每日更新。
著有《做越少越成功》、《「聰明人」的簡單工作！》（暫譯）、《能幹者的論語》（暫譯）、《超譯 韓非子為了為善而知惡》（暫譯）（以上皆為三笠書房《知識生活文庫》系列）等多部暢銷書，累計銷量超過600萬冊。
譯者介紹
劉姍珊
淡江日文人，現為專職翻譯，熱衷於用文字築起一個又一個棲身之所，喜愛穿梭於漫畫、遊戲及生活用書間的中、日文轉換。譯有《基本の冷凍保存》、《1日10分の小小孩塗畫本》、《小蘋果和太陽森林的夥伴們》、《驚奇昆蟲大百科》等。
Email：[email protected]
章節
- 1 將預定行程分成「未定」、「暫定」、「確定」三階段(第16頁)
- 2 安排日程以「三十分鐘為單位」(第17頁)
- 3 利用 Google 行事曆「統一管理」(第18頁)
- 4 在預定行程之間預先保留「緩衝區」(第20頁)
- 5 行程聯繫時須加註「星期幾」(第22頁)
- 6 指定「小型場所」作為碰面地點(第23頁)
- 7 約好時間後，請在「決定的瞬間」記下來(第24頁)
- 8 預約要在「決定的瞬間」盡快完成(第25頁)
- 9 進行「行前探勘」避免多餘的風險(第26頁)
- 10 善用「計時器」計算工作所需時間(第27頁)
- 11「準備時間」也要列入排程中(第28頁)
- 12 預先設定「目標時間」(第29頁)
- 13 掌握「上司的行程」(第30頁)
- 14 時常備有「替代方案」(第31頁)
- 15 文件和資料夾應「直立擺放」(第34頁)
- 16 文件夾「分色」管理(第36頁)
- 17 利用「防丟小幫手」建立不丟失機制(第37頁)
- 18 區分使用「紙本」和「電子化」資料(第38頁)
- 19 離開位置時請將「桌面清空」(第40頁)
- 20 抽屜上鎖(第42頁)
- 21 在辦公桌附近備好「垃圾桶」(第43頁)
- 22 訂立「保留」和「丟棄」的基準(第44頁)
- 23 一個月進行一次「整理」和「丟棄」(第45頁)
- 24 將「整理好的模樣」拍下來(第46頁)
- 25 最後的庫存放在「其他地方」(第47頁)
- 26 出差時列出「攜帶清單」(第48頁)
- 27 隨身行李統整成「一個」(第49頁)
- 28 利用「包中包」來整理(第50頁)
- 29 隨身攜帶「背包防雨套」(第51頁)
- 30 事先在手帳裡放入「備用名片」(第52頁)
- 31 以數位方式管理名片(第53頁)
- 32 必須攜帶「充電器」和「行動電源」(第54頁)
- 33 利用「風琴夾」統一管理收據(第55頁)
- 34 成為「備忘錄達人」(第58頁)
- 35「為了忘記」而備忘(第59頁)
- 36 容易留下印象的「圖像記錄法」(第60頁)
- 37 習慣從新的頁面開始記錄(第61頁)
- 38 使用「縮詞」快速備忘(第62頁)
- 39 記錄「說了什麼」(第63頁)
- 40 製作「專屬字典」(第64頁)
- 41 採取「管理備忘」，避免指示遺漏(第66頁)
- 42 工作中斷時留下「進度備忘」(第67頁)
- 43 記住名字和長相的「特徵備忘」(第68頁)
- 44 使用精裝記事本(第69頁)
- 45 寫手帳切勿使用「擦擦筆」(第70頁)
- 46 手帳最後加註「常用情報」(第71頁)
- 47 案子不同，記事本也不同(第72頁)
- 48 將筆記電子化儲存(第73頁)
- 49 密碼以「只有自己知道的規則」來設定(第76頁)
- 50 隨時保有「高危機意識」(第78頁)
- 51 以「雲端硬碟」備份資料(第80頁)
- 52 利用「OneNote」統一儲存文章、音檔、圖像(第81頁)
- 53 電腦三年一換(第82頁)
- 54 電腦桌面不擺放「檔案」(第83頁)
- 55 適時「備份」信件(第84頁)
- 56 保留「追蹤修訂」的紀錄(第85頁)
- 57 文件夾統整在「三階層內」(第86頁)
- 58 資料夾名稱附上「日期」(第88頁)
- 59 制定「確認信件」的時間(第89頁)
- 60 區分使用電腦和手機回信(第90頁)
- 61 利用「讀取回條」避免寄信失誤(第91頁)
- 62 一開始就夾帶「要傳送的資料」(第92頁)
- 63 一封信件只說「一件事」(第93頁)
- 64 必須確認範本文章的「姓名」和「日期」(第94頁)
- 65 重要的錄音、錄影「雙重」進行(第95頁)
- 66 工作清單 ① 決定「優先順序」(第98頁)
- 67 工作清單 ② 隨機應變進行替換(第99頁)
- 68 工作依「重要度」和「緊急度」分類(第100頁)
- 69 以「三個觀點」判斷優先順序(第102頁)
- 70 將精力投注在兩成重要的工作上(第103頁)
- 71 以「處理狀態」來分類，將進度「可見化」(第104頁)
- 72 艾米特定律：捨棄「講求完美」(第105頁)
- 73 統整「同類」工作(第106頁)
- 74 困難的工作「早上第一個」處理(第108頁)
- 75 一次只做一件工作(第109頁)
- 76 不擅長的工作「交給其他人」(第110頁)
- 77 在截止日的「前一天」完成(第112頁)
- 78 剛開始面對工作時試著「只處理五分鐘」(第114頁)
- 79 平均工作的「量」和「負荷」(第115頁)
- 80「修改部分」要以紅字呈現(第118頁)
- 81 只要「一處」變動就要重新檢查「全部」(第119頁)
- 82 活用「使用者造詞」(第120頁)
- 83 利用「校閱功能」文章不出錯(第121頁)
- 84 手機不打「長篇文章」(第122頁)
- 85 文件以「PDF 檔」傳送(第123頁)
- 86 信件送出前先「備份」(第124頁)
- 87 能快速核對的「末位計算」(第125頁)
- 88 使用「無論何時都能用」的問候語(第126頁)
- 89 報價單明記「有效期限日期」(第127頁)
- 90 了解合約上的「三種日期」(第128頁)
- 91 不要隨意蓋「訂正章」(第130頁)
- 92 善用「自動儲存功能」(第131頁)
- 93 透過「二個以上的資訊來源」確認訊息正確(第134頁)
- 94 不看「二手資訊」網站(第135頁)
- 95 辨別資訊來源的「可信度高低」(第136頁)
- 96 不要附和「謠言」(第137頁)
- 97 不要從第一頁開始看書籍和資料(第138頁)
- 98 萬萬不可「自認為是對的」(第139頁)
- 99「立即」更新個人資料(第140頁)
- 100 初期效果：不要太相信「最初得到的資訊」(第141頁)
- 101 新近效果：不僅憑「最新資訊」加以判斷(第142頁)
- 102 啟發法：不能總靠「同樣的方法」來解決(第143頁)
- 103 光環效應：別只注意「顯眼的部分」(第144頁)
- 104 不過度遵從「多數意見」(第145頁)
- 105 不自行判斷、隱瞞資訊(第146頁)
- 106「事實」和「意見」分別轉達(第147頁)
- 107 製作「一日生活模式」的範本(第150頁)
- 108 制定「健康管理規範」(第152頁)
- 109 寫出壓力來源(第154頁)
- 110 找到能「說出煩惱的對象」(第155頁)
- 111 利用「智慧手環」確認健康狀態(第156頁)
- 112 一年一次「健康檢查」(第157頁)
- 113 記錄「飲食備忘」(第158頁)
- 114「休息」也要計劃(第160頁)
- 115 一個月安排一天「放空日」(第162頁)
- 116 無法集中精神時「小睡一下」(第164頁)
- 117 進行「睡眠檢測」(第165頁)
- 118 確實區分「ON」和「OFF」(第166頁)
- 119 不熬夜(第167頁)
- 120 不要ㄍ一ㄥ到「體力的極限」(第168頁)
- 121「切換工作內容」保持適度的緊張感(第169頁)
- 122 以「口頭＋書面」雙重確認(第172頁)
- 123 團隊合作要在最初就制定好規則(第174頁)
- 124 避免「想法認知差異」(第176頁)
- 125「委託」或「拜託」不要請他人轉達(第177頁)
- 126 確認彼此「對現狀的認知」(第178頁)
- 127 拒絕時機就在「當場」(第180頁)
- 128 拒絕時不可說謊(第182頁)
- 129 不要跳過「中間報告」(第183頁)
- 130 創造能輕易進行「報、聯、商」的環境(第184頁)
- 131「事前備忘」要傳達的事項(第187頁)
- 132 避免「曖昧不明的指示」或「含糊不清的態度」(第187頁)
- 133 依序陳述「結論→說明」(第188頁)
- 134 利用「一分鐘＋回答問題」歸納談話(第189頁)
- 135 重要的部分要變換「說話的方式」(第190頁)
- 136 明確傳達「結論」(第191頁)
- 137「制定好的處理法」＞「經驗」(第194頁)
- 138 注意「異常點」(第195頁)
- 139 留意「變更點」(第196頁)
- 140「規則以外的特例」要試著取得許可(第198頁)
- 141「定期」重新閱讀工作手冊(第199頁)
- 142 切勿「無視警告」(第200頁)
- 143 單純曝光效應：不要太過相信「經常見面的人」(第201頁)
- 144 因失誤而沮喪，一天就好(第202頁)
- 145 善用六秒原則「管理怒氣」(第204頁)
- 146 用心結交「公司外部的合作者」(第206頁)
- 147 不只「一人」，而是「兩人以上」作確認(第207頁)
- 148「雙重輸入」確認無缺漏(第208頁)
- 149 以「電子檔」和「紙本」雙重確認(第209頁)
- 150 從上方輸入就要從下方檢查(第210頁)
- 151 透過特殊記憶法記住同音異義字(第211頁)
- 152 以和對方「不同的說法」進行複述(第212頁)
- 153 在對話中提到「對方的名字」(第213頁)
- 154 想不起對方的名字時「再度交換名片」(第214頁)
- 155 拜訪前一刻聯絡對方以防失誤(第215頁)
- 156 計畫 ① 記錄「近似差錯」(第218頁)
- 157 計畫 ② 不要責備犯錯的人(第220頁)
- 158 計畫 ③ 一起思考原因(第222頁)
- 159 計畫 ④ 從「數個視角」來驗證(第224頁)
- 160 計畫 ⑤「維持信用」最優先(第225頁)